Application ou site optimisé pour la mobilité : quels enjeux pour l’entreprise ?

Toutes les études font le constat de la croissance exponentielle des équipements mobiles (smartphone, tablette) et de leurs usages, dans des contextes tant professionnels que personnels.

Cet article est une synthèse sur les usages en situation de mobilité et vous présente une première réponse à la question : application ou site-mobile optimisé ?

Différences entre les supports d’informations traditionnels et les supports mobiles :

Ce qui caractérise une application à succès :

Une offre mobile ne doit pas être une extension simpliste de l’internet classique, tant en terme de fonctionnalités que de navigations. Par exemple, certaines applications n’ont pas de raison d’être en mobilité et certains contenus, prévus pour être visualisés sur un écran d’ordinateur, sont difficilement lisible sur une tablette.

Le succès de la mobilité est tout autant dû à la technologie des terminaux qu’à la richesse des applications, à leur intuitivité de navigation.

Une application métier sur mobile doit offrir un service simple mais personnalisé, qui répond à un vrai besoin tout en garantissant à l’entreprise une performance opérationnelle et des processus optimisés.

L’application mobile peut aussi offrir des services décalés du cœur business mais qui sont totalement adaptés à une stratégie RH, de marque…

Application ou site-mobile optimisé ?

La conception d’une solution de mobilité apparait différente que celle d’un portail: la révolution mobile est dans l’usage de l’information et dans la manière de concevoir le service.

Ainsi, le service comme le contenu doit être adapté. Concrètement, un contenu dynamique est privilégié à un long texte sur un terminal mobile.

Afin d’approfondir votre connaissance sur la mobilité, et notamment les enjeux techniques, la lecture de cet ouvrage est recommandé : Relever le défi du web mobile de François Daoust et de Dominique Hazaël-Massieux. Il apporte un point de vue sur la mobilité pertinent, présente les bonnes pratiques et aborde certains aspects techniques (formats, css, javascript).