Wikipédia définit le Storytelling comme l’« art de la transmission et de la conviction par le pouvoir des histoires.(…) Le Storytelling consiste à faire émerger au sein des organisations mêmes une ou plusieurs histoires à fort pouvoir de séduction et de conviction »

En bref, le Storytelling est un moyen de faire passer les messages grâce au pouvoir de l’émotion,et d’influencer un individu par ce biais.

De nos jours le pouvoir des histoires est utilisé par les entreprises en marketing, en communication, en stratégie, mais aussi par le monde politique. Avez vous déjà remarqué combien l’histoire d’une marque vous importe parfois plus que la marque en elle même ? N’avez-vous pas l’impression que les histoires autour de la vie personnelle de nos dirigeants sont plus largement relayées que les actions professionnelles ? Oui les histoires que nous voyons à la télé que ce soit dans un film ou dans une publicité, ce sont les histoires que nous aimons et qui nous touchent, elles ne sont que le reflet de ce que l’on a envie de croire. Et cela les agences de communication ou les producteurs l’ont bien compris et nous servent les scénarios dont nous avons envie.

Et si vous n’êtes toujours pas convaincu que le Storytelling vous influence au quotidien et qu’en plus cette technique est largement utilisée, voici quelques exemples qui devraient vous convaincre…

Coca et l’ours polaire

Après le père noël, Coca – Cola s’attèle à nous raconter de belles histoires d’ours polaire : « En gros, ce n’est plus Coca® la marque rouge enrubannée et son Père Noël aux couleurs de la firme ; c’est Coca® qui n’aime pas le réchauffement climatique » Serum de vérité

Le nounours offert à Rama Yade

A l’occasion d’une interview de l’express dans le bureau de Rama yade, on aperçoit un nounours et l’anecdote est lancée :
” Il m’a été offert par des petites filles, au Kenya. Leur école avait été ouverte dans un camp, en pleine banlieue de Nairobi. Elles voulaient absolument me l’offrir, ça m’a beaucoup touchée “
« Et notre imagination de vagabonder, de recréer la scène : Rama Yade dans un camp de réfugiés somaliens, entourée de plein d’enfants ». Pourtant même si ce nounours venait bien d’une petite fille, il avait été offert à Rama Yade lors du Salon des solidarités à Paris…

La campagne IBM

IBM met en scène à travers plusieurs spots, des employés et des partenaires qui racontent ce qu’ils font, ce qu’ils pensent, etc. « Le tout est largement présenté sous forme d’histoires, avec même une foule d’anecdotes pour chaque thématique. » Paper blog

Ronald et Mac Donald, Georges Clooney et son café ou encore Walt Disney…La liste des marques utilisant ce type de procédé est longue et n’a pas fini de s’allonger.

Alors si vous aussi vous souhaitez développer des histoires autour de votre produit et que vous avez envie de toucher le consommateur avec vos scénarios nous vous conseillons de lire l’excellent ouvrage : Le strory telling en action, qui « propose un canevas avec les outils indispensables pour construire un récit convaincant autour d'un produit, quel qu'il soit. »

"Rédigé par deux experts du sujet, ce livre :
•explore les mécanismes du storytelling : pourquoi une jolie fable mobilise-t-elle nos émotions ? Comment le récit s'ancre-t-il si facilement dans notre mémoire ?
•révèle l'emprise du storytelling sur tous les domaines de l'activité humaine : politique, marketing, management...
•fournit une boîte à outils : comment créer une belle histoire ? Quels sont les meilleurs scénarios pour émouvoir et convaincre ?"